Privacidade & LGPD
Transparência e segurança sobre como tratamos seus dados.
Última atualização: Julho de 2026
A sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como o Me Leva coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Minimização de Dados
Coletamos apenas o estritamente necessário para que você possa oferecer ou buscar caronas de forma segura.
Sem Dados Financeiros
O Me Leva não intermedeia pagamentos. Logo, não coletamos nem armazenamos números de cartão de crédito ou chaves PIX.
1. Identificação do Controlador
Para os fins da LGPD, o Me Leva atua como Controlador dos dados. Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos podem ser encaminhados ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte da plataforma.
2. Dados Coletados e Finalidades
| Categoria | Dados Pessoais | Finalidade (Por que usamos) | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Cadastrais | Nome, e-mail, telefone, foto de perfil | Criar conta e permitir comunicação entre usuários. | Execução de Contrato |
| Viagem | Origem, destino, data, horário | Conectar motoristas e passageiros na mesma rota. | Execução de Contrato |
| Localização | Geolocalização (GPS) | Sugerir cidade de partida automaticamente. | Consentimento |
| Comportamentais | Avaliações, histórico de viagens | Garantir a segurança e confiabilidade da comunidade. | Legítimo Interesse |
Atenção Especial à Geolocalização
A coleta da sua localização exata só ocorre se você autorizar explicitamente o acesso via navegador ou aplicativo móvel. Usamos essa informação momentaneamente para preencher sua "cidade de partida" nas buscas. Não rastreamos sua movimentação em segundo plano e você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos para anunciantes. O compartilhamento ocorre estritamente nos seguintes casos:
- Entre Usuários: Nome, foto e telefone são compartilhados com o motorista/passageiro da sua carona confirmada para viabilizar o encontro;
- Provedores de Tecnologia: Servidores de hospedagem em nuvem (cloud) com rigorosos padrões de segurança internacional;
- Autoridades Legais: Mediante ordem judicial expedida por autoridade competente, conforme o Marco Civil da Internet.
4. Armazenamento e Medidas de Segurança
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação (criptografia, controle restrito de acesso e monitoramento) para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou enquanto sua conta estiver ativa.
5. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você tem controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
- A confirmação e o acesso aos dados que possuímos sobre você;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A exclusão completa da sua conta e dos seus dados pessoais;
- A revogação de consentimentos concedidos anteriormente (como geolocalização).
6. Foro e Disposições Finais
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas. Fica eleito o foro da Comarca de Santa Vitória, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer questões legais envolvendo esta Política de Privacidade.